Comment choisir les bonnes lunettes ?
Hello vous !
Aujourd’hui je vous propose une rubrique que j’avais un peu laissé de côté: Les Bonnes adresses.
En ce début d’année, je débute par un sujet sérieux et qui nous concerne tous.
Car oui, même si nous avons une vue parfaite, il y a toujours un moment ou nous avons/aurons besoin de lunettes !
Ma cliente Emile me disait hier lors de sa séance 1/2 journée à l’agence qu’elle ne voulait pas qu’on les voit, elle avait donc choisi une monture non cerclée…
Malheureusement ce n’est pas possible, plus nous voulons cacher quelque chose plus nous le mettons en avant !
Autant donc en faire un bel accessoire qui va nous mettre en valeur…
C’est pour cela que j’ai eu envie d’interviewer l’équipe d’Edgard opticien, 10 cours Georges Clemenceau à Bordeaux au cœur du triangle d’or….
Je ne vous cache pas que c’est mon fournisseur officiel.
Comment choisir les bonnes lunettes ?
1° Le lieu
Un univers chaleureux en bois blond, étagères arrondies, larges ouvertures qui donnent une lumière exceptionnelle…
De grandes tables conviviales nous donnent envie de nous poser tranquillement et d’échanger avec notre opticien sur ce que nous voulons, notre style, notre façon de vivre, notre métier…
C’est là que le charme opère, vous êtes entre les mains de maîtres lunetier aussi compétents en esthétique qu’en technique.
Allez, c’est parti pour un voyage à travers l’univers de leurs créateurs,
trop nombreux pour que je les nomme tous…
A Bordeaux, c’est Hugo Billon, directeur associé du groupe Edgard opticiens qui me reçoit et répond à mes questions…
2° Tout d’abord il faut connaitre son client !
“C’est un état d’esprit, une curiosité naturelle et non intrusive. Au delà du fait d’échanger avec un client, il faut nouer une vraie relation, il faut donc aimer les échanges humains.
En général, nous démarrons par une discussion qui va nous permettre de comprendre la personne qui se trouve face à nous. Il nous faut comprendre le quotidien de la personne qui vient d’entrer chez nous.
J’aime savoir à qui je parle, ça me passionne et ça m’aide dans mon travail.”
“Il est primordial de connaître son client avant de lui proposer quoi que ce soit. C’est lui qui fixe les bases relationnelles et c’est à nous de nous adapter. En fonction de la personne qui est assise face à moi, je sais jusqu’où je vais pouvoir aller dans ma sélection de produits. Il faut pouvoir et savoir sentir la volonté du client. La sélection des lunettes sera beaucoup plus simple une fois cette phase de compréhension réussie, d’où son importance.”
3° Selon toi, y a-t-il une limite à ne pas dépasser ?
“Les limites sont celles de la bienséance et de la bonne éducation. Tout le monde ne se livre pas et c’est compréhensible. Mais au bout quelques instants, avec un café et la convivialité qui règne dans nos boutiques, nous emmenons très rapidement nos clients dans l’expérience Edgard opticiens”
4° Les points forts
Je confirme totalement les propos d’Hugo.
Ce qui me plait particulièrement c’est l’enthousiasme de l’équipe dès que nous entrons dans leur univers.
Un café, un thé, parfois (très souvent) des douceurs pour les accompagner !
Un autre point fort et non négligeable, vous venez avec votre ordonnance, votre carte de mutuelle et lorsque vous avez choisi le modèle qui vous convient, ils s’occupent de tout !
Vous ne réglerez que la différence entre le montant alloué par votre mutuelle et le prix réel.
Et oui, ils se font payer directement.
Croyez-moi, lorsque vous portez des verres progressifs cela fait une vraie différence !
J’y emmène mes clients, qui par la suite y retournent seuls et ça pour moi c’est un gage de professionnalisme de la part de l’équipe.
Les modèles et les gammes sont très variés et les prix de la même manière.
Le budget tient souvent une place importante dans l’achat !
N’oubliez pas, vous allez les porter au bas mot 2 ans, ne vous trompez pas et laissez-vous conseiller, cela fait un bien fou en plus…
Mais oui, je suis fan…
Merci Hugo de ce très chaleureux accueil et d’avoir répondu à mes questions.
10 cours Georges Clémenceau
33000 Bordeaux
A très vite…
22 commentaires
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Vraiment très important! Tout compte, la légèreté et la forme du visage … Je suis contente de mon nouveau mari et je reste avec mon ancien mari, que j’aimais aussi beaucoup.
Merci .
Hello
J’ai toujours du mal à trouver une nouvelle paire de lunettes et au final, je choisis toujours la même chose !
Il a l’air bien sympa , un plus pour passer un bon moment et choisir un modèle qui nous correspond le mieux.
Belle semaine
Mais non il faut changer, trouve un bon opticien et laisse toi guider par ses conseils
Bises
Ca parait bête mais pour en effet choisir la bonne monture il faut un vrai rapport de confiance, ne serait ce que parce que l’opticien est très près de nous pour l’essayage, perso si je ne me sens pas en confiance, je déteste qu’on soit trop près de moi, bisous
Mais comment faire autrement il faut qu’il soit prés pour ajuster le bon modèle
Bisous
Toujours compliqué de choisir des lunettes pour moi!
Le mec a l’air trop sympa!
Bisous
Hugo est plus que sympa, la petite trentaine est déjà à la tête d’un grande enseigne d’optique
Bisous Caroline
C’est tellement important en effet ! Tout compte, la légèreté, la forme du visage… Je suis heureuse de ma nouvelle paire et je garde l’ancienne que j’aimais beaucoup aussi. Gros bisous ma belle ♥
Je te comprends c’est tellement important le confort de bonnes lunettes
Gros bisous
C’est tellement important de bien choisir ses lunettes! Lorsqu’on en a vraiment besoin, il semble même qu’elle fasse partie de la personne..Et oui, ça a un coût, donc il vaut mieux être bien conseillé!
Bises!
Je suis bien d’accord avec toi
Belle journée
J’habite une petite commune et nous avons 3 enseignes différentes d’optique !! Par contre l’opticien indépendant chez qui nous allions tous à son arrivée a mis la clef sous la porte à l’arrivée de ces franchisés….. je dois refaire mes lunettes depuis juillet et aucune motivation car très hésitante sur mon choix entre tous que ce soit chez moi ou plus loin “en ville” …… merci Sylvie. Bisous
Personnellement je choisis les indépendants plus rigoureux et mieux formés. Ce n’est que mon avis…
Bises
C’est tellement important d’avoir confiance dans son opticien.
La qualité des verres et le centrage donc le savoir-faire de l’opticien est plus qu’important
On peut considérer les lunettes comme un accessoire, tellement les modèles sont tendance. Et lorsque la confiance entre le vendeur et le client est là, on peut être sûr du bon résultat…
Vos lunettes sont superbes
Amicalement
Mais oui j’adore, les miennes m’ont été conseillé par Hugo et elles me valent de beaux compliments
Merci mesdames et bon dimanche
Un sujet qui me parle ….opticienne moi-même
Et oui il y a des opticiens qui conseillent,qui prennent le temps de découvrir leur client et leurs besoins , leurs souhaits….
Je suis totalement d’accord avec vous. Prendre le temps
La qualité des verres également
Je suis sure Anne que vous devez y mettre tout votre savoir-faire
Bon dimanche